Fans vinden haar en andere vreemde voorwerpen in Jaclyn Hill's nieuwe Jaclyn Cosmetics-lippenstiften van mega-influencer Jaclyn Hill
- Categorie: Stijlvol
Lippendienst! Enkele fans van YouTube beauty influencer Jaclyn Hill zijn niet precies, nou ja, ze houden van de nieuwe Jaclyn Cosmetics lippenstiften die ze per post ontvingen na haar recente lancering. Sommige klanten hebben zelfs gezegd dat hun langverwachte producten online defect zijn, terwijl anderen hebben gezegd dat ze vreemde voorwerpen in hun kogels hebben gevonden, waaronder haar.
Kijk hoe Kylie Jenner haar 'alledaagse' huidverzorgingsroutine uitvoert met Kylie Skin Products
Lees artikelHill – die momenteel meer dan 5,9 miljoen YouTube-kanaalvolgers en 6,2 miljoen Instagram-volgers heeft – lanceerde op 30 mei 20 neutrale tinten veganistische Jaclyn Cosmetics-lippenstift. Ik ben zo emotioneel en ik ben zo opgewonden, zei ze in een YouTube-aankondiging ze gepost op 23 mei.
Jaclyn Hill tijdens een YouTube-video waarin de lancering van haar cosmeticalijn wordt gepromoot. YouTube
Ongeveer een week later werd het internet overspoeld met klachten over schade. Het probleem begon natuurlijk op Twitter, met make-upfans en recensenten die foto's plaatsten waarin hun nieuwe lippenstiften van $ 18 duidelijk klonterig waren, pluisjes vertoonden, kleine belletjes bevatten, afbrokkelen of waren gesmolten.
De ick-factor bereikte koorts toen mede-beïnvloeder van schoonheid RawBeautyKristi heeft een recensie van bijna een uur geplaatst op YouTube waarin ze de hele collectie tinten die ze had gekocht onder de loep nam.
Rihanna's Fenty Beauty lanceert 'Getting Hotter' neon eyeliners en lippenstiften voor de zomer van 2019
Lees artikelHoewel ze had aangenomen dat sommige recensenten het Hill gewoon moeilijk maakten, realiseerde ze zich dat dat niet het geval was toen ze haar pakket opende - en een deel van de buisjes onder een microscoop legde. Drama in de schoonheidsgemeenschap is zo zeldzaam dat ik niet eens kan geloven dat dit gebeurt, maar hier zijn we dan, vertelde ze haar kijkers. Ze verontschuldigde zich ook vooraf voor haar recensie waarin ze veel van de items hinderlijk noemde en schreef in de intro: het spijt me voor alle negativiteit.
Puin op een lippenstiftkogel van Jaclyn Cosmetics. YouTube
Ondertussen zocht Hill actief contact met klanten op sociale media, reageren op een bericht van een van Kristi's screenshots op 8 juni, Als iemand van jullie lipsticks zoals deze ontvangt... weet alsjeblieft dat dit GEEN haar is! Mijn fabriek gebruikte gloednieuwe witte handschoenen om kwaliteitscontrole uit te voeren en ze werpen over mijn hele product! We zijn 2 dagen geleden overgestapt op rubberen handschoenen en zullen ervoor zorgen dat dit nooit meer gebeurt.
11 Essie Shades Celebs en Royals Love ter ere van de nationale nagellakdag
Lees artikelSommige klanten namen haar voor die opmerking ter verantwoording en suggereerden dat het een onredelijke verklaring was voor vezels die in het product werden aangetroffen. Toch waren andere fans tevreden klanten. Ik ben GEobsedeerd door mijn nieuwe Jaclyn Hill lipsticks, een fan getweet met een foto van twee buizen op 6 juni.
Op maandag 10 juni vertelde een woordvoerder van Jaclyn Cosmetics: Ons in een verklaring, De respons op de lancering van Jaclyn Cosmetics was ongelooflijk. Van het ongelooflijke aantal bestellingen dat bij de lancering werd geplaatst, denken we dat minder dan de helft van een procent van de bestellingen werd beïnvloed door een gecompromitteerd product. We nemen actief contact op met onze klanten met vragen en zorgen en hebben ons klantenserviceteam toegevoegd om ervoor te zorgen dat eventuele vragen snel worden beantwoord. We houden de sociale kanalen van Jaclyn Cosmetics en info@jaclyncosmetics.com in de gaten en verwelkomen alle feedback. We houden van onze klanten en zijn trots op onze succesvolle lancering.