Jeffree Star onthult waarom sommige complotpaletten 'haarachtig materiaal' bevatten
- Categorie: Stijlvol
Jeffrie Ster. Invision/AP/Shutterstock
Jeffree StarenShane Dawsonlanceerden hunlangverwachte collectieop 1 november en de twee kleurrijke oogschaduwpaletten van de lijn waren sneller uitverkocht dan je kunt zeggen samenzwering.
Dit zijn de beste haar-, make-up- en huidverzorgingsproducten van 2019
Lees artikelMaar sommige fans waren verrast om haarachtige vezels in hun schaduwpannen te ontdekken. Toen de klantenservice niet snel genoeg reageerde, gingen ze naar sociale media om een antwoord van de oprichter zelf te krijgen.
Eén gebruiker van sociale mediaeen video gedeeldhet bovengenoemde haar uit een roze oogschaduwpan plukken op 10 november. Hey Jeffree, ik ben dol op het #ConspiracyPalette, maar ik was 'pigment' aan het swatchen en vond er een haarachtig materiaal in. Ik wilde het probleem gewoon oplossen en hopelijk oplossen. Een andere gebruiker ondervond hetzelfde probleem op 22 november engetweet, Ik vond dit net in mijn #ShaneXJeffreeStar Conspiracy-palet. Ik heb zojuist de klantenservice @JeffreeStar gemaild. Ik zal hieronder nog een foto van het haar toevoegen.
American Music Awards 2019 Red Carpet Fashion: What the Stars Wore
Lees artikelIn reactie op de vermeldingen op Twitter deelde de ondernemer op 22 november een update over het probleem. Hij schreef: Hallo allemaal, het is ons opgevallen dat enkele tientallen mensen van de 1,1 miljoen geproduceerde paletten een paar lintvezels hebben ingebed in hun producten. Het lab heeft een volledig onderzoek gedaan en we hebben het probleem gevonden. Ik ben trots op kwaliteit en bied mijn excuses aan voor deze fout.
Voor volledige transparantie, de beautyvloggerheeft een brief gedeeld van cosmetische chemicigedetailleerd wat er is gebeurd. Volgens het document zijn de strengen geen haar, maar perslintvezels, die worden gebruikt om de tinten in de pannen over te brengen en de textuur te perfectioneren. Hoewel de cosmetische experts ze als veilig en niet-toxisch beschouwen, belooft Star dat het probleem zal worden opgelost.
Het Conspiracy Palette (links) en het Mini-Controversy Palette (rechts) van Jeffree Star Cosmetics.
Stergetweet, Iedereen die ENIGE productproblemen heeft met een JSC-product, mijn klantenserviceteam is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag Paletten die getroffen zijn, we hebben nieuwe verzonden en ook een volledige terugbetaling gegeven omdat dat niet weergeeft hoe mijn merk moet worden weergegeven.
Kylie Jenner, Demi Lovato en meer beroemdheden laten hun sproetengezicht zien
Lees artikelAls je de eerste keer iets uit de Conspiracy Collection hebt gemist, wordt de hele collectie begin 2020 aangevuld - hopelijk vezelvrij geperst lint.